سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمؤسسة سير الطرق للخدمات اللوجستية
آخر تحديث: 21-10-2025
نحن في مؤسسة سير الطرق للخدمات اللوجستية (“المؤسسة”، “نحن”)، المسجلة تحت رقم السجل التجاري 2511127020، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني (seereltorok.com). توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام خدمات نقل العفش والأثاث.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات اللوجستية. تشمل هذه المعلومات: الاسم، ورقم الهاتف، والموقع الجغرافي (نقطة الانطلاق ونقطة الوصول) لتقديم عروض الأسعار وتأكيد حجز الخدمة. كما نجمع بيانات الاستخدام التلقائية، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، لأغراض تحليل أداء الموقع والحملات الإعلانية.
2. كيفية جمع المعلومات واستخدامها
يتم جمع المعلومات واستخدامها حصريًا للأغراض التشغيلية:
جمع المعلومات: يتم جمع المعلومات مباشرة عندما تملأ نماذج الاتصال لطلب معاينة أو عرض مالي. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض إحصائية وتحسين تجربة التصفح، ولدعم إعلاناتنا في جوجل أدز.
الاستخدام: تُستخدم البيانات لتقديم الخدمات اللوجستية المتفق عليها، بما في ذلك تنفيذ مراحل الخدمة (المعاينة، الفك، التغليف، النقل، والتركيب). كما تُستخدم للتواصل معك وتقديم الدعم والضمان على النقل.
3. مشاركة وكشف المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية مباشرة. قد نشارك البيانات فقط مع مقاولين أو موردين يساعدوننا في تقديم الخدمة (مثل شركات الشحن الوسيطة)، شريطة التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.
4. خصوصية بيانات الدفع
عند دفع جزء من المبلغ لتأكيد الحجز، تتم معالجة بيانات الدفع الحساسة عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة. نحن لا نقوم بجمع أو تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادم المؤسسة.
5. حقوق المستخدم
يحق لك طلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
اسم المؤسسة: مؤسسة سير الطرق للخدمات اللوجستية رقم السجل التجاري: 2511127020 رقم الهاتف: 0534514829 البريد الإلكتروني: info@seereltorok.com